Cos'è
Parte mercoledì 22 gennaio la prima edizione del “Patentino dell'Ospitalità”, il progetto di formazione online, completamente gratuito, rivolto agli operatori turistici del Mugello. Inserito nell'ambito della valorizzazione, ospitalità e promozione del territorio, ha l'obiettivo di approfondire varie tematiche legate al nostro territorio, grazie al confronto e alla docenza di esperti qualificati.
Il "Patentino" rappresenta anche un'importante occasione di dialogo e socializzazione, oltre che un'opportunità per chi desidera investire nella propria crescita personale e nella formazione professionale.
Le lezioni, mirate a migliorare le competenze professionali, affrontano temi fondamentali per un’accoglienza di qualità e una gestione efficiente dell’attività turistica e si svolgeranno per 8 settimane dal 22 gennaio al 19 marzo 2025, i mercoledì pomeriggio dalle 14 alle 17, in modalità online.
A chi è rivolto?
A tutti gli operatori turistici del Mugello e a tutta la cittadinanza interessata
Quando e come iscriversi?
Ci si può iscrivere da subito, cliccando sui link nel calendario pubblicato a questa pagina (reperibile su www.mugellotoscana.it) troverete tutte le date degli incontri ed il link per l'iscrizione:
https://www.mugellotoscana.it/images/Calendario_patentino_dellOspitalit%C3%A0.pdf
Quali argomenti verranno affrontati?
- Agevolazioni e incentivi per le imprese turistiche
- Savoir faire dell’ospitalità
- Corso sull’accoglienza in lingua inglese
- Patrimonio storico, culturale e naturalistico
- Strumenti a disposizione degli operatori
- Gestione amministrativa
- Utilizzo dell’Intelligenza Artificiale nel turismo
- Social media marketing
Perché un “Patentino dell’ospitalità” in Mugello?
Promuovere una maggiore professionalità nel settore turistico.
Offrire strumenti pratici per migliorare la gestione dell’accoglienza e della comunicazione con i clienti.
Supportare gli operatori nell’adattamento alle nuove tecnologie e strategie di marketing digitale.
Cosa viene rilasciato?
Ai partecipanti verrà rilasciata un certificato di partecipazione al corso a condizione che si registri una
presenza ad almeno 3 delle 8 lezioni previste.
Per informazioni:
Ufficio Turismo Unione Montana dei Comuni del Mugello - turismo@uc-mugello.fi.it
Cescot - a.cariulo@cescot.fi.it
Il Patentino è organizzato dall’Ufficio Turismo dell’Unione Montana dei Comuni del Mugello grazie alla collaborazione dell’RTI di Destination Management Company (CO&SO - Promovacanze srl - CESCOT)