La funzione dell'ufficio mobile è quella di assicurare il servizio di polizia di prossimità nelle frazioni e allo stesso tempo di facilitare i residenti, in particolare gli anziani, che hanno difficoltà a recarsi presso la sede del Comando per effettuare segnalazioni di vario tipo e attivare pratiche di competenza della polizia municipale. L'ufficio mobile è quindi uno "sportello itinerante", cioè un punto di contatto immediato con i cittadini per ricevere segnalazioni, reclami o richieste, ma anche per offrire loro una maggiore informazione sui servizi comunali e fornire parte della modulistica comunale. Le segnalazioni e i reclami raccolti, vengono trasmessi agli uffici competenti che provvedono a dare una risposta nei tempi stabiliti.

In allegato si possono consultare orari e località in cui staziona regolarmente l'ufficio mobile (oltre alle frazioni di Borgo S. Lorenzo vi sono indicate le frazioni dei comuni di Marradi e Palazzuolo sul Senio, poiché l'ufficio mobile viene svolto in forma associata dai tre comuni).

Presso l'Ufficio Mobile i cittadini hanno la possibilità di :

• presentare segnalazioni relative ad attività sia della Polizia Municipale che di altri uffici comunali;
• presentare ricorsi a verbali di violazione del Codice della strada  e delle pratiche di competenza della polizia municipale;
• chiedere il rilascio delle concessioni posteggi per invalidi;
• consegnare comunicazioni per cessione fabbricati (ovviamente la presentazione dovrà comunque avvenire nel rispetto dei tempi previsti dalla legge);
• richiedere informazioni;
• ricevere modulistica in bianco per attivazione di varie pratiche comunali